Пользовательское соглашение
Редакция от 25 октября 2026 года.
Соглашение регулирует доступ организаций и индивидуальных предпринимателей к сервису migraportal.ru, использование его функций и взаимодействие с владельцем портала. Сведения о работниках обрабатываются на основании отдельного поручения клиента.
Владелец портала и исполнитель по соглашению — ООО «ЦЕНТР МИГРАЦИОННЫХ РЕШЕНИЙ» (далее — Исполнитель). ИНН 9729421388, ОГРН 1267700213417. Адрес: 119607, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Раменки, пр-кт Мичуринский, д. 25, к. 1, кв. 142. Электронная почта: info@migraportal.ru.
1. Стороны и предмет соглашения
1.1. Клиент — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заявка которого проверена Исполнителем и от имени которого уполномоченное лицо заключило соглашение. Пользователь — физическое лицо, которому предоставлен индивидуальный доступ. Роль «владелец организации» обозначает администратора кабинета и сама по себе не подтверждает полномочий представлять Клиента.
1.2. Исполнитель предоставляет дистанционный доступ к учету иностранных работников и кандидатов, документам и срокам, подготовке бланков, напоминаниям, хранению подтверждений подачи и выгрузке данных. Конкретные доступные функции отображаются в кабинете. Портал не является государственной информационной системой.
1.3. Кабинет предназначен для предпринимательской и профессиональной деятельности Клиентов. Граждане без статуса ИП не становятся Клиентами. Работник может использовать адресную ссылку Клиента для передачи документов, не становясь стороной соглашения о доступе к кабинету.
1.4. Исполнитель не подает документы в органы власти, не представляет Клиента и не гарантирует решений государственных органов. Отметки о подаче и принятии отражают сведения и подтверждения, внесенные Клиентом, и не являются ответами государственной системы.
2. Заключение соглашения и полномочия
2.1. До заключения соглашения Клиент сообщает свое наименование или ФИО ИП, ИНН, ОГРН или ОГРНИП, адрес, ФИО и контакт уполномоченного лица. Исполнитель проверяет регистрационные сведения и полномочия: руководителя — по ЕГРЮЛ и при необходимости документам о его назначении, представителя — по доверенности или иному надлежащему основанию. Полномочия ИП и принадлежность ему учетной записи также проверяются.
2.2. Размещенный Исполнителем текст является предложением заключить соглашение на изложенных условиях для Клиентов, прошедших проверку заявки. Соглашение заключается путем полного принятия его текста уполномоченным представителем Клиента в порядке раздела 3 либо подписания сторонами документа на бумаге или электронной подписью. Текст доступен до принятия и может быть сохранен. Загрузка данных работников до заключения соглашения и поручения не допускается.
2.3. Представитель подтверждает достоверность сообщенных сведений и наличие полномочий. Заверение не заменяет сами полномочия. Исполнитель вправе запросить их подтверждение; до его получения предоставляется только доступ, не раскрывающий данные работников.
2.4. Пользователи соблюдают правила доступа, безопасности и использования материалов, с которыми ознакомлены при подключении. Обычный пользователь не заключает и не изменяет договор от имени Клиента без соответствующих полномочий.
2.5. Ознакомление с политикой обработки персональных данных не является согласием на их обработку. Если обработка основана на согласии, субъект дает его отдельным действием по отдельному тексту. Принятие поручения Клиентом не заменяет согласий работников.
3. Электронные действия и подтверждение принятия
3.1. Стороны используют электронное взаимодействие по правилам статей 160 и 434 ГК РФ и статей 6 и 9 Федерального закона № 63-ФЗ. Индивидуальная учетная запись связывается с проверенными ФИО пользователя, Клиентом, полномочиями, подтвержденными адресом электронной почты и (или) номером телефона.
3.2. Для заключения соглашения, принятия поручения и изменений этих документов представитель в авторизованном кабинете открывает соответствующий текст, самостоятельно отмечает поле его принятия и подтверждает действие отдельным одноразовым кодом, направленным на проверенный контакт. Код применяется к конкретному действию и версии документа. Ключом простой электронной подписи является этот одноразовый код; подписант определяется по связанной с ним учетной записи и сведениям проверки личности и полномочий.
3.3. Электронный документ включает текст принятой редакции, идентификатор Клиента, ФИО и идентификатор подписанта, основание его полномочий, дату и время, версию документа и сведения об успешной проверке кода. Эти сведения, IP-адрес и идентификатор события сохраняются в защищенном журнале. Стороны признают такой документ равнозначным подписанному на бумаге в пределах, допускаемых законом. Записи журнала могут быть оспорены и оцениваются вместе с другими доказательствами.
3.4. Вход через Яндекс ID допускается как способ авторизации. Он сам по себе не подтверждает полномочий действовать от имени Клиента и не заменяет подтверждения юридически значимого действия по пункту 3.2. До реализации этого механизма договор и поручение подписываются на бумаге или надлежащей электронной подписью вне кабинета.
3.5. Пользователь обязан сохранять в тайне коды и средства доступа, не передавать учетную запись другим лицам и незамедлительно сообщать о компрометации на info@migraportal.ru. Исполнитель блокирует скомпрометированный доступ после проверки сообщения. Изменение контакта представителя и восстановление его доступа требуют повторной проверки.
4. Использование портала
4.1. Клиент отвечает за законность предоставления данных, их точность и актуальность, назначение пользователей, проверку сформированных документов и соблюдение собственных обязанностей перед работниками и органами власти. Вносится только необходимый объем данных в пределах перечня поручения.
4.2. Исполнитель обеспечивает согласованные функции и меры защиты, устраняет выявленные ошибки в разумный срок и сообщает о существенных сбоях в кабинете либо по контактной электронной почте. Обнаружив ошибку в расчете срока или форме, Исполнитель предупреждает затронутых Клиентов, если их можно определить.
4.3. Расчеты, справочные материалы и ответы ИИ требуют проверки применительно к конкретному случаю. Для правил расчета указываются источник и дата проверки; предварительное правило обозначается отдельно. Напоминания являются вспомогательным средством контроля. Эти условия не освобождают Исполнителя от ответственности за нарушение собственных обязательств.
4.4. В ИИ-помощник запрещено вводить персональные данные, коммерческие секреты и документы работников. Карточки работников и вложения в него не передаются. Распознавание документов является отдельной функцией и допускается только на условиях поручения.
4.5. Запрещены неправомерный доступ, вмешательство в работу портала, попытки получить данные других Клиентов, загрузка вредоносных файлов и использование сервиса для нарушения закона. Исполнитель вправе ограничить опасное действие в объеме, необходимом для защиты системы и данных.
5. Доступ пользователей и агентств
5.1. Клиент назначает администратора и пользователей с минимально необходимыми правами. Пользователи не получают доступа к данным другой организации без самостоятельного основания. Учетные записи индивидуальны.
5.2. Агентство подключается только после указания Клиентом конкретной организации или ИП и пользователей агентства, объема и срока доступа. Клиент до подключения оформляет правовое основание передачи и необходимые отношения с агентством. Назначение роли в интерфейсе этих документов не заменяет.
5.3. Доступ агентства отзывается Клиентом в кабинете. Отзыв доступа сотрудника выполняется средствами кабинета, а при отсутствии такой функции — по проверенному обращению администратора без неоправданной задержки. При увольнении, изменении задач или подозрении на компрометацию Клиент незамедлительно инициирует отзыв. Выгруженные агентством копии регулируются его договором с Клиентом.
6. Информация и права на материалы
6.1. Клиент сохраняет права и законные интересы в отношении предоставленной информации. Персональные данные не объявляются собственностью Клиента или Исполнителя; права их субъектов сохраняются. Исполнитель использует информацию только для исполнения соглашения и поручения либо в прямо предусмотренных законом случаях.
6.2. Доступ к порталу не передает исключительных прав на его программное обеспечение и авторские материалы. Клиент вправе использовать доступные функции, скачивать свои данные и применять созданные для него бланки в своей деятельности. Иное использование защищенных материалов допускается с разрешения правообладателя либо на основании закона.
7. Стоимость и платные функции
7.1. До отдельного согласования платного заказа предоставляемый доступ является безвозмездным. Публикация тарифа сама по себе не создает обязанности оплатить его.
7.2. Платные функции подключаются после принятия уполномоченным лицом Клиента заказа или договора, в котором определены состав функций, цена и налоговый режим цены, срок доступа, порядок оплаты, продления, прекращения и расчетов при досрочном прекращении. Автоматическое списание и платное продление допускаются только при отдельном явно выраженном согласовании.
8. Срок действия изменение и прекращение
8.1. Соглашение действует с момента заключения до прекращения. Клиент вправе направить заявление о прекращении по контактной электронной почте; Исполнитель проверяет полномочия заявителя и подтверждает дату прекращения. При отсутствии иной согласованной даты соглашение прекращается на следующий рабочий день после подтверждения заявления. Проверка заявления не должна необоснованно затягиваться.
8.2. Новые договорные условия сообщаются не менее чем за 15 календарных дней до предлагаемого вступления в силу и применяются после их принятия уполномоченным лицом Клиента. Молчание, ознакомление с политикой и действия рядового пользователя не считаются принятием новых обязательств Клиентом. При несогласии Клиент может прекратить соглашение и получить данные; оплаченное исполнение и расчеты регулируются действующим заказом.
8.3. При нарушении Исполнитель уведомляет Клиента о причине и, если нет непосредственной угрозы, предоставляет пять рабочих дней для устранения. При угрозе безопасности или требовании закона доступ ограничивается незамедлительно, с уведомлением, как только это допустимо. Если нарушение не устранено, Исполнитель вправе прекратить соглашение, уведомив Клиента. Прекращение и расчеты по платным услугам осуществляются с соблюдением обязательных норм закона.
8.4. Уполномоченному лицу Клиента доступна выгрузка данных и файлов, включая историю, необходимую для их понимания. При технической невозможности самостоятельной выгрузки Исполнитель предоставляет ее защищенным способом по проверенному запросу в течение пяти рабочих дней. Ограничение доступа не используется для удержания данных в связи с задолженностью. При компрометации сначала подтверждаются личность и полномочия получателя.
8.5. После прекращения основная работа с данными останавливается. Выгрузка и уничтожение выполняются по поручению; общий срок уничтожения не начинает течь заново после выгрузки. Клиент заблаговременно сохраняет нужные копии и обеспечивает собственное обязательное хранение документов.
9. Ответственность и споры
9.1. Стороны отвечают за нарушение своих обязательств по закону. Убытки определяются с учетом нарушения, причинной связи и применимых оснований ответственности. Неправильные данные Клиента, его действия и действия органов власти учитываются в той мере, в которой они повлияли на последствия.
9.2. Исполнитель не освобождается от ответственности за собственные ошибки, неправомерную обработку, нарушение конфиденциальности или безопасности лишь потому, что сервис носит справочный характер. Условие об исключении или ограничении ответственности за умышленное нарушение не применяется. Автоматического возложения любых штрафов Клиента на Исполнителя либо обратного возмещения соглашение не устанавливает.
9.3. К отношениям применяется право Российской Федерации. Претензии направляются по реквизитам сторон; срок ответа — 30 календарных дней, если законом или отдельным соглашением не установлен иной срок. Эта процедура не изменяет специальные сроки обращений субъектов персональных данных. Споры рассматривает компетентный суд по установленным законом правилам.
9.4. Поручение имеет приоритет в вопросах обработки данных работников. Политика информирует об обработке и не изменяет договор. Индивидуальные условия сторон не могут снижать обязательные гарантии субъектов персональных данных.
См. также: Политика обработки персональных данных · Условия поручения обработки персональных данных работников